STAYCATIONでは、すでに施設の運用をしているオーナー様を随時募集しています。
既に運用している施設の掲載も月額掲載費は0円です。
STAYCATON経由のお客様はチェックインまでのフロー(お問合せ、事前決済、チェックイン案内)を
弊社スタッフが対応する為、お気軽に掲載することが可能!
手間をかけずに掲載販路を増やしたい、、
予約機会を増やしたい、、
もっと施設をPRしたい、、
販路として検討しているオーナー様もお気軽にお問合せください。
相談無料でご対応させていただきます。
<目次>
・お客様の予約/お問合せ対応
・掲載費用
・予約の受付方法
・海外からのお客様
・HP作成
・お支払い方法
・解約条件
■お客様の予約/お問合せ対応
掲載販路は増やしたいけど、予約販路ごとにお客様対応や予約管理をするのは大変、、
STAYCATIONは、一般的な掲載のみのプラットホームとは異なり、
お客様からのお問合せ/ご予約のチェックインまで全て弊社スタッフが対応いたします!
*現地準備やチェックイン以降(清掃、本人確認・名簿作成、滞在中の緊急対応など)につきましては、施設様にてご対応をお願いいたします。
例えば、施設備品のお問合せや最大宿泊人数のご相談などお客様からいただいたお問合せに、
弊社スタッフが年中無休で対応いたします。
事前に、弊社オリジナルのヒアリングシートをオーナー様に回答いただき、施設の質問に対して対応しております。
■掲載費用
STAYCATIONへ掲載するにあたり、月額掲載料は0円。一切発生しません。
弊社経由でのご予約成約毎に、ゲスト支払い料金に対して手数料を申し受けております。
月額固定費もかからず、ご予約数に応じて手数料が発生する為お気軽に掲載をスタートすることができます。
また、STAYCATONのtwitterやInstagram、FacebookなどのSNSでも施設情報の発信や周辺観光地、それぞれの楽しみ方などを随時発信しています。
■予約の受付方法
下記2タイプより、予約の受付方法をご選択いただけます。
A:即決予約(即時決済、予約確定となります)
B:仮予約リクエスト
(お客様より空室確認があった際、オーナー様へ空室確認のメールが自動送信されます。
お受け入れ可能かご確認/ご返信いただいたん後、弊社スタッフがお客様をご案内いたします)
*ご自身ですでに運用しているオーナー様のほとんどは、B:仮予約リクエストにて
問題なくご予約管理を行なっております。
*iCal連携
事前に連携可能か確認もできますのでお気軽にお問合せください。
*AirbnbやBooking.comのカレンダー連携
カレンダーのクローズ作業をせずに簡単に対応することが可能。
■海外からのお客様
近年では、インバウンドの影響から民泊を利用して旅行する海外のお客様も増えてきました。
弊社は、日/英でお客様対応することが可能です。
海外のお客様向けに英語専用HPの作成やお問合せへの対応、チェックインまでのご案内まで弊社のスタッフが対応します。
英語が話せるスタッフもいる為、海外のお客様のご案内もご安心ください。
■HP作成
掲載販路は増やしたいけど、施設ページを作成するのが面倒、、
そんな忙しいオーナー様のために、弊社のHP作成は全て弊社スタッフが作成いたします。
事前にオーナー様より施設の詳細情報や施設写真、ご利用の料金等をご共有いただきます。
その情報を元にHPを作成していきます。
また、HPへ掲載する写真はお客様が目を引くように画像加工をし、施設周辺の飲食店や観光スポットをリサーチしPRいたします。
作成の際、オーナー様オススメの飲食店や観光スポットがあれば是非教えてください!
その土地ならではの楽しみ方をお客様へ提供できるようオーナー様目線でのHPも可能です!
弊社スタッフがHPを作成する為、忙しいオーナー様のご負担も少なく、お気軽に施設掲載を開始することができます。
■お支払い方法
ご予約のお客様へ、事前にオンライン決済にてお支払いのご案内をしております。
現地決済がなく取り漏れがない為、安心して貸し出しができます。
また、オプション設定しているBBQやサウナ、自転車など施設ごとの独自のオプションを設定することも可能ですので自慢の施設を掲載してみませんか。
また、月の売り上げは、翌月15日にて契約手数料を差し引いた金額をお支払いいたします。
*チェックアウト日の月末締め
■解約条件
30日前までにご申告いただければ、いつでも解約(掲載終了)が可能です。
*但し、すでに確定済の予約は受け入れをお願いします。
施設運用についてのご相談や施設掲載についてのご質問等ございましたら、お気軽にお問合せください。
<別荘運用をお考えのオーナー様へ>
STAYCATION 別荘オーナー募集のお問合せ先
Tel:03-6379-7591
Email:stay_contact@staycation.jp
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